CRM vins & spiritueux

Un CRM généraliste ne parle pas vin.
Zéphyrs, si.

Appellations, millésimes, primeurs, bordereaux, suivi DN · le métier est dans le produit, pas dans un paramétrage coûteux par-dessus un outil générique.

À partir de 19 € · essai 14 jours · réponse sous 24 h

Pipeline

Toute la vie commerciale d’un château ou d’un négoce.

Le pipeline se lit en kanban, liste, calendrier, carte ou tableau croisé. Les clients sont segmentés selon les canaux du métier · château, négoce, GMS, CHR, caviste, courtier · avec géolocalisation, contacts multiples et historique complet des visites.

  • Opportunités en drag-and-drop, chatter et @mentions par affaire.
  • Carte du territoire et préparation de tournées.
  • Relevés linéaires en GMS · placement, prix, facing, photos, suivi DN.
  • Dégustations, salons et invitations avec suivi des réponses.
Catalogue

Un catalogue qui connaît vos appellations.

Chaque produit porte son appellation, ses millésimes, ses notes de dégustation critiques (Parker, Decanter, Jancis Robinson) et ses prix · livrable, primeur, revient. Les allocations primeurs et les tarifs se construisent dessus, sans re-saisie.

Vous travaillez avec Business Central ? Le connecteur ERP synchronise stock, prix et clients en lecture seule · Zéphyrs reste maître de la structure, BC reste la source des valeurs.

IA

L’IA fait la saisie. Vos équipes vendent.

Un commercial dicte son compte-rendu après la visite · Zéphyrs transcrit, identifie le client, les produits et les montants, et remplit le CRM. Un bordereau photographié devient des lignes de commande rapprochées de vos allocations. Et Zeph, l’assistant conversationnel, cherche, crée et analyse à la demande.

Voir la dictée vocale en détail · Voir les campagnes primeurs

Confiance

Européen, RGPD, multi-tenant strict.

  • Hébergement 100 % Europe (France et Allemagne).
  • Chiffrement AES-256 au repos, TLS 1.3 en transit, conformité RGPD.
  • Isolation stricte par tenant · vos données ne croisent jamais celles d’un autre client.
  • SSO Microsoft (Entra ID) et MFA disponibles.
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Essai de quatorze jours. Sans carte. Réponse sous 24 h.